電話
13580577195
地址:廣州市增城區(qū)創(chuàng)新大道48號明圣創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園B6-9
地址:梅州市梅縣區(qū)畬江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園東粵科倫3#商鋪樓D6號商鋪
地址:廈門市集美區(qū)灌口鎮(zhèn)浦林路90號103單元
廣州睿廣機電工程設(shè)備有限公司正式成立于2016年,注冊資金1200萬元,是廣東華南地區(qū)空壓機行業(yè)集銷售和售后服務(wù)為一體的公司;是一家致力于工業(yè)自動化系 統(tǒng)、工業(yè)計算機、工業(yè)控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、工業(yè)編程、PLC 系統(tǒng)技術(shù)的開發(fā)研究與 工程實施,機電安裝的專業(yè)化公司。
睿廣公司是一家專業(yè)的壓縮空氣系統(tǒng)和氣體設(shè)備供應(yīng)商,在空氣壓縮機服務(wù)行業(yè)積累了多年的銷售、設(shè)計、及維修經(jīng)驗。同時為了更好服務(wù)客戶,快捷解決使用客戶空壓機故障叫修問題;睿廣公司是為工業(yè)客戶提供工業(yè)機器人應(yīng)用調(diào)試,電氣自動化集成控制服務(wù)于一體實 際應(yīng)用廣泛的機器人自動化實業(yè)企業(yè);
睿廣總公司投入大量人力、物力和資金,分別在廣州、梅州、廈門及清遠(yuǎn)等地開設(shè)售后服務(wù)分公司,下屬還有售后服務(wù)維修中心。
公司專業(yè)的銷售工程師可為用戶提供全面的自動化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)售前、售中服務(wù)方案,如:系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)備選型、安裝設(shè)計等;同時,公司資深的服務(wù)工程師可為用戶提供完善的售后服務(wù),及各種空壓設(shè)備、機器人及工業(yè)自動化的維修與保養(yǎng)服務(wù)。
服務(wù)宗旨 / SERVICE
快捷、完善、經(jīng)濟、實效的服務(wù)—保證客戶生產(chǎn)順利進行。
服務(wù)人員 / SERVICE
(1)配置:根據(jù)客戶用氣量大小,每1000HP空壓機配備專職服務(wù)工程師一名。
(2)裝備:每名服務(wù)工程師配備必要的通信和交通工具,可隨時提供服務(wù)。
(3)職責(zé):建立機臺運行檔案卡、組織零配件供應(yīng)、及時解答客戶所有疑問、
提供現(xiàn)場保養(yǎng)與維修服務(wù)。
技術(shù)培訓(xùn)、免費保養(yǎng)戶與維修服務(wù) / TRAIN
(1)根據(jù)客戶需求,我司可提供免費技術(shù)培訓(xùn);
(2)為客戶之機臺建立運行檔案,隨時了解機臺之運行狀態(tài);
(3)提交客戶服務(wù)報告,報告內(nèi)容如下:
a.客戶之設(shè)備狀況及保養(yǎng)計劃;
b. 客戶對敝司之服務(wù)要求;
c. 該服務(wù)人員處理意見。
問題處理 / PROBLREM
(1)24小時服務(wù)熱線,緊急問題(如停機等),服務(wù)工程師接到電話3-8小時內(nèi)(視路程遠(yuǎn)近)到達現(xiàn)場;省外地區(qū)服務(wù)工程師二天內(nèi)到達現(xiàn)場。
(2)客戶詢問,當(dāng)天資料回復(fù)。
(3)零配件供應(yīng):全部原廠零配件供應(yīng)。一般零配件即用即取,客戶無需庫存,緊急件八小時內(nèi)到達現(xiàn)場。